Cele projektu:
- Zapoznanie managerów ze specyfiką przechodzenia przez zmianę ich samych -etapy zmiany, organizacja w zmianie
- Zapoznanie managerów ze specyfiką zarządzania ludźmi w firmie, w której zachodzą zmiany -utrzymanie motywacji do pracy, poziomu wykonania zadań
- Utrzymanie motywacji u managerów i pracowników -umiejętność przekazywania trudnych decyzji (trudne rozmowy), radzenie sobie z emocjami swoimi oraz pracowników, realizacja celów mimo trudności
- Utrzymanie poziomu komunikacji w organizacji wg zasady „lepiej powiedzieć, że się nie ma jeszcze informacji niż nie komunikować niczego
- Zapewnienie bezpieczeństwa biznesu oraz zrozumienia zachodzących zmian w firmie
- Utrzymanie employer branding na rynku – firma, która potrafi reagować profesjonalnie w sytuacji zmiany, mimo trudności, utrzymuje wysoki poziom profesjonalizmu, a w oczach pracowników pozostałych w firmie -bezpieczeństwo, rzetelność firmy, szacunek wobec ludzi, wobec procesów, wiarygodność Zarządu
Etapy szkolenia:
- Przeprowadzenie badania wśród uczestników potrzeb warsztatowych oraz rozmowa z przełożonym na temat celów na ten warsztat
- Komunikacja przed warsztatem do uczestników
- Dopracowanie finalne scenariusza warsztatu
- Warsztaty 2 – dniowe
- Spotkanie i podsumowanie działań warsztatowych
Wstępny zarys programu:
WPROWADZENIE DO ZARZĄDZANIA ZMIANĄ
- Czym jest zmiana? – Cele i istota zmian
- Zmiana – szansa czy konieczność? – Jakie korzyści dla firmy, menedżerów, pracowników niesie zmiana?
- Jak radzisz sobie z sytuacją zmiany? – Autodiagnoza nastawienia i gotowości do zmiany
- Zarządzanie zmianą – Psychologia zmiany
- Firma w procesie zmian – Specyfika
ZARZĄDZANIE PROCESEM ZMIAN W FIRMIE
- Kluczowe czynniki sukcesu wpływające na powodzenie procesu zarządzania zmianą
- Gotowość do zmian – czyli o tym, czy na poziomie organizacyjnym istnieje gotowość do wprowadzania zmian
- Na jakim etapie modelu zmiany jest menedżer i jego zespół? – Przygotowanie indywidualnego planu działania w zespole w związku ze zmianami
- Analiza potencjalnych źródeł ryzyka i zagrożeń dla realizacji procesu zmiany – Co może nas spotkać po drodze i jak się do tego przygotować?
LIDER I ZESPÓŁ W PROCESIE ZMIAN
- Menedżer jako promotor zmian – Określenie roli i zadań menedżera
- Kompetencje szczególnie potrzebne podczas wdrażania zmian w organizacji
- Zarządzanie zespołem w trakcie zmiany i po zmianie
- Zespół w zmianie przy zmianach personalnych
PSYCHOLOGICZNE I EMOCJONALNE ASPEKTY ZMIAN–REAKCJE PRACOWNIKÓW NA ZMIANY
- Dlaczego ludzie obawiają się zmian?
- Postawy wobec zmian – Reakcje na zmiany i ich uwarunkowania
- Rodzaje i źródła oporu wobec zmian. Rozpoznawanie symptomów oporu i metody jego przełamywania
KOMUNIKOWANIE ZMIAN
- Znaczenie efektywnej komunikacji w procesie zmian
- Metody skutecznej komunikacji – Czyli o sztuce argumentowania i prezentowania decyzji
- Okoliczności utrudniające sprawną komunikację w organizacji
PODSUMOWANIE
- Podsumowanie kluczowych treści szkolenia
- Wskazówki dotyczące wdrożenia nabytych umiejętności w praktyce